Termeni de utilizare

Termeni și Condiții


1. Cine suntem noi?

Gift Song este o platformă digitală dedicată creării de melodii personalizate, concepute ca daruri unice pentru momente speciale. Serviciul permite utilizatorilor să transmită detalii și povești personale, care sunt transformate în piese originale livrate în format digital (MP3) prin e-mail sau WhatsApp. Scopul platformei este de a oferi o experiență emoțională și memorabilă prin intermediul muzicii.
 

Informații despre SMART GROWTH SRL

Adresă: bd. Regele Ferdinand 107 / 48, Baia Mare, Maramureș, România

Date de înregistrare: înmatriculată în Registrul Comerţului sub nr. J24/663/2023, cod unic de înregistrare RO48067110

Date de contact: www.giftsong.ro/contact


2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului și a serviciilor Gift Song, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.
Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.


3. Descrierea serviciului

  • Produsul constă într-o melodie personalizată (fișier MP3) creată pe baza informațiilor oferite de utilizator: poveste, nume, ocazie, preferințe, stil muzical.

  • Timp de livrare estimat: 24–72 de ore din momentul confirmării plății și primirii informațiilor complete.

  • Revizii: este inclusă o revizie gratuită pentru ajustări minore. Reviziile suplimentare pot fi tarifate separat.

  • Livrare: fișierul este transmis prin WhatsApp și/sau e-mail, la datele de contact furnizate de client.


4. Comandă și plată

  • Comenzile se realizează prin formularele disponibile pe site, completate cu informațiile solicitate.

  • Plata se efectuează prin Shopify Pay, un sistem securizat de plată online.

  • Comanda este considerată confirmată doar după validarea plății și a datelor transmise.


5. Obligațiile utilizatorului

Prin transmiterea informațiilor personale, utilizatorul declară că:
a) deține toate drepturile de utilizare asupra conținutului transmis (texte, nume, povești);
b) informațiile furnizate sunt reale și nu încalcă drepturile altor persoane;
c) nu transmite conținut jignitor, ilegal, vulgar sau defăimător.

Gift Song își rezervă dreptul de a refuza comenzile care conțin materiale nepotrivite sau care pot aduce atingere demnității ori drepturilor altor persoane.


6. Drepturile de autor și utilizarea melodiilor

  • Melodiile sunt create cu ajutorul tehnologiei AI, pe baza detaliilor oferite de utilizator.

  • Din natura procesului automatizat, rezultatele pot semăna parțial cu alte piese generate prin același sistem, fără intenție de reproducere.

  • Toate drepturile de autor și drepturile conexe asupra compoziției, interpretării și producției audio aparțin SMART GROWTH SRL și partenerilor tehnologici care oferă infrastructura de generare.

  • Utilizatorul primește dreptul neexclusiv și personal de a asculta melodia și de a o distribui numai în scop privat (cadou, familie, prieteni).

  • Nu este permisă nicio formă de utilizare publică sau comercială, inclusiv:

    • vânzarea, publicarea, retransmiterea sau distribuirea pe platforme de streaming (ex. Spotify, Apple Music, YouTube etc.);

    • folosirea în scopuri publicitare, comerciale, de sincronizare sau monetizare;

    • modificarea, remixarea ori redistribuirea piesei către terți.

Orice utilizare în afara scopului personal este strict interzisă.


7. Politica de revizii

  • Fiecare comandă include o revizie gratuită pentru modificări minore (corecturi de text sau detalii ușor de ajustat).

  • Reviziile majore (refacerea completă a melodiei, schimbarea stilului etc.) pot fi taxate suplimentar.

  • Solicitările de revizie trebuie transmise în termen de 7 zile de la livrarea piesei.


8. Livrare

  • Fișierul final este transmis digital, în format MP3, prin WhatsApp și/sau e-mail, conform datelor furnizate de client.

  • Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor de contact.

  • Gift Song nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de erori de adresă, setări de primire mesaje sau probleme tehnice externe.


9. Rambursări și anulări

  • Având în vedere natura personalizată a produsului, nu se acordă rambursări după începerea procesului de creare.

  • Rambursarea se poate efectua doar în cazuri excepționale (ex. imposibilitatea livrării din motive tehnice imputabile Gift Song).

  • În astfel de cazuri, rambursarea se face prin același sistem de plată utilizat la comandă (Shopify Pay).


10. Limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat în scop creativ și personal. Nu garantăm unicitatea absolută a rezultatelor și nu putem asigura că piesa nu va semăna parțial cu alte creații generate prin tehnologie similară.
Gift Song nu răspunde pentru:

  • eventuale pierderi indirecte sau neprevăzute;

  • utilizarea piesei în alte scopuri decât cele permise;

  • erori cauzate de platforme terțe (e-mail, WhatsApp, Shopify Pay).

Răspunderea totală a Gift Song nu va depăși valoarea plătită pentru produsul respectiv.


11. Confidențialitate

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
Prin trimiterea informațiilor, utilizatorul își exprimă acordul pentru folosirea acestora exclusiv în scopul realizării și livrării piesei.


12. Drepturi asupra mărcii și conținutului

Denumirea „Gift Song”, logoul, elementele grafice și conținutul site-ului sunt protejate prin lege.
Reproducerea, copierea sau folosirea acestora fără acordul scris al SMART GROWTH SRL este interzisă.


13. Forță majoră

Gift Song nu este responsabilă pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor cauzate de evenimente independente de controlul său (ex.: defecțiuni tehnice majore, întreruperi rețele, dezastre naturale, conflicte, restricții tehnologice etc.).


14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.
Orice neînțelegere se va soluționa pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, de regulă din județul Maramureș.


15. Modificarea termenilor

Gift Song își rezervă dreptul de a actualiza oricând acești termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data ultimei modificări.
Continuarea utilizării serviciului după actualizare reprezintă acceptarea noilor condiții.


16. Contact

Pentru întrebări sau sesizări:

  • Formular de contact: www.giftsong.ro/contact

  • Adresă: bd. Regele Ferdinand 107 / 48, Baia Mare, Maramureș, România

Această versiune a fost actualizată la data de 16.10.2025.